Introductie

Jij vindt het een uitdaging om alles m.b.t. export vraagstukken van klanten zo goed mogelijk te behandelen en daarnaast beschik je over uitstekende onderhandelingsvaardigheden. Herkenbaar? Ga aan de slag als Customer Service Export voor een grote internationale opdrachtgever. Meer informatie over deze functie lees je hieronder.

Organisatie

Life Recruitment is dé specialist in het werven en selecteren van personeel in de logistieke branche. Door onze jarenlange ervaring in de logistieke branche hebben wij onze kennis, expertise en netwerk dusdanig opgebouwd dat wij uitstekend in staat zijn om de personeelsvraagstukken op te lossen. Wij spreken de taal van onze opdrachtgevers en de kandidaten en weten als geen ander het kaf van het koren te scheiden.

Functie

  • Je vindt het een uitdaging om alles m.b.t. export scheepvaart vraagstukken van klanten zo goed mogelijk te behandelen;
  • Het is belangrijk dat je alle informatie met betrekking tot de export zendingen zo nauwkeurig mogelijk aan de klant doorgeeft;
  • Je zal de gemaakte afspraken met de klanten controleren en indien er bijzonderheden zijn qua zending stem je dit direct af met de klant;
  • Eveneens ben je bij klachten en/of onjuiste documentatie verantwoordelijk om deze te analyseren en deze zo goed mogelijk zelfstandig af te handelen;
  • Je houdt contact met de leveranciers en je hebt dagelijks contact met andere locaties;
  • Daarnaast ben jij ook een vraagbaak voor andere collega’s;
  • Tevens draag je zorg voor alle andere administratieve werkzaamheden.

Functie eisen

  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding binnen de scheepvaart;
  • Daarnaast heb je minimaal 2 jaar recente en relevante werkervaring als Customer Service Medewerk(st)er binnen de scheepvaart en goede kennis van de bijbehorende documentatie;
  • Ook heb je ervaring met het MS Office pakket;
  • Daarnaast ben je flexibel, commercieel en communicatief vaardig;
  • Je hebt uitstekende onderhandelingsvaardigheden, je bent oplossingsgericht en stressbestendig;
  • Tevens ben je resultaatgericht en heb je een sterke klanten oriëntatie;
  • Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.

Aanbod

  • Salaris is maximaal € 2.800,- bruto per maand;
  • Een uitdagende baan binnen één van de grotere logistieke dienstverleners.

Inlichtingen

Kelly Helmons +31 (0)10 470 91 90

Sollicitatie

Kelly Helmons +31 (0)10 470 91 90